En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Ascuatro, SA
• NIF: A64805039
• Domicilio: c/Segarra, 6 - Castellar del Vallés (Barcelona)
• Correo electrónico: info@ascuatro.cat
• Teléfono: 937 150 613
• Sitio web: www.ascuatro.cat

2. Datos personales que recopilamos

Los datos personales que podemos recopilar a través de nuestro sitio web incluyen:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/CIF.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos comerciales: historial de pedidos, productos adquiridos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y tramitar los pedidos realizados a través de la Tienda.
• Gestionar la relación comercial y contractual con el Usuario.
• Atender las consultas y solicitudes recibidas a través de los formularios de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que el Usuario haya otorgado su consentimiento previo.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
• Mejorar la experiencia de navegación y la calidad de nuestros servicios.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la gestión y ejecución de los pedidos realizados.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude.
• Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Empresas de transporte y logística para la entrega de los pedidos.
• Entidades bancarias para la gestión de los pagos.
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
• Prestadores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. En particular:

• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y los plazos de prescripción legal aplicables.
• Datos fiscales: 4 años (Ley General Tributaria).
• Datos de contacto para comunicaciones comerciales: hasta que el Usuario retire su consentimiento.

7. Derechos del usuario

El Usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede dirigirse a info@ascuatro.cat, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

8. Medidas de seguridad

Ascuatro, SA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

9. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del Usuario. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies en la sección correspondiente del sitio web.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Ascuatro, SA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Última actualización: febrero de 2026.